Mode récupération
Written by Baysset Louise
Updated at April 23rd, 2025
Sommaire
A quoi sert le mode récupération ?
Le mode récupération permet de récupérer un accès à des données d'audit chiffrées dont les clés de chiffrement ont été perdues par les utilisateurs.
Quand est-il utile ?
Le mode récupération est utile lorsque vous souhaitez accéder à un audit et que TOUTES les personnes qui ont accès à cet audit dans Auditool ont perdu leur clé de chiffrement.
Exemple : L'auditeur A et B ont accès à l'audit X. L'auditeur A perd sa clé de chiffrement. Le mode récupération est inutile car B peut toujours déchiffrer les données d'audit avec sa clé.
Cependant, si A était le seul a avoir accès à cet audit avant de perdre sa clé, alors il faut se servir du mode récupération
Comment activer le mode récupération ?
Sous l'onglet administration se trouve la page "Récupération"
Suivez attentivement chaque étape de la procédure de création d'une clé de récupération.
Attention
Tous les audits créés avant l'activation du mode récupération ne sont pas encore récupérables.
Exemple : Dans ce cas, aucun audit n'est récupérable sauf un (le 14) pour le moment.
Pour activer la récupération de ces audits, il suffit de les ouvrir depuis le panneau de gestion.
Tous les nouveaux audits créés après la définition de la clé de récupération seront automatiquement récupérables.
Comment utiliser le mode récupération ?
Muni de votre clé de récupération définie précédemment, rendez-vous dans l'onglet "Récupération".
Sélectionnez votre clé de récupération afin de déchiffrer toutes les données d'audit.
Vous pouvez maintenant modifier les droits d'accès de tous les audits de la base de données. Pour les audits dont la clé a été perdue, vous pouvez donner accès à une nouvelle personne.
Dans l'exemple, l'audit 14 a été déchiffré, je peux donner accès à une autre personne de mon organisation à l'aide du
Après chaque utilisation de la clé de récupération, une nouvelle clé est définie et l'ancienne devient inutilisable, par mesure de sécurité.
Comment conserver la clé de récupération ?
Nous conseillons de conserver la clé de récupération dans une clé USB sous séquestre.
Que se passe-t-il en cas de perte de la clé de récupération ?
Si la clé de récupération est perdue, le mode récupération deviendra inutilisable et la génération d'une nouvelle clé de récupération sera une opération de maintenance lourde réalisée par nos équipes, qui sera éventuellement facturée.